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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29/10/2026
Cette page explique, en langage simple, comment vos données personnelles sont utilisées lorsque vous visitez ce site, que vous remplissez un formulaire ou que vous utilisez nos services en ligne. Pour toute question, écrivez à notre délégué à la protection des données (DPO), la personne chargée de veiller au respect de ces règles : dpo@itinsell.com.
Sommaire
1. Qui est responsable de vos données ?
2. Quelles données collectons-nous ?
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
4. Combien de temps les conservons-nous ?
5. Qui a accès à vos données ?
6. Vos données quittent-elles l'UE ?
7. Comment les protégeons-nous ?
8. Quels sont vos droits ?
9. Contacter notre DPO
10. Réclamation auprès de la CNIL
11. Cookies
12. Mise à jour de cette politique
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement, c'est-à-dire la société qui décide pourquoi et comment vos données sont utilisées, est ITINSELL CLOUD, SAS au capital de 227 500,00 €, RCS Lyon 913 164 141, dont le siège est situé 61 rue Sully, 69006 Lyon.
2. Quelles données collectons-nous sur ce site ?
Formulaire de contact : nom et prénom, entreprise, e-mail professionnel, téléphone, sujet, service concerné et contenu de votre message.
Téléchargement de nos études (Baromètre, Cartographie) : prénom, nom, fonction, entreprise, e-mail professionnel et téléphone (facultatif).
Candidatures : nom, e-mail, poste visé, CV et message. Lorsque vous postulez à une offre, vous êtes redirigé vers le portail de recrutement Lucca, qui collecte vos données pour notre compte.
Sur tous nos sites, certaines informations sont aussi collectées automatiquement selon vos choix de cookies : informations sur votre appareil et votre navigateur, pages consultées. Voir la page Cookies.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Le tableau ci-dessous indique, pour chaque usage, ce qui nous autorise à traiter vos données (la « base légale »).
Usage (finalité)
Base légale
Répondre à vos demandes de contact, de devis, de démonstration ou de documents
Mesures préalables à un contrat, ou notre intérêt légitime à vous répondre
Gérer votre candidature
Mesures préalables à un éventuel contrat de travail
Mesurer l'audience du site pour l'améliorer
Votre consentement (cookies)
Mémoriser vos choix sur les cookies, sécuriser le site
Notre intérêt légitime ou une obligation légale
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données le temps nécessaire à l'usage pour lequel elles ont été collectées, puis nous les supprimons ou les rendons anonymes.
Données
Durée de conservation
Demandes de contact, de devis, de démonstration ou de documents
1 an à compter de notre dernier échange
Candidatures (politique de confidentialité recrutement)
1 an
Cookies de mesure d'audience
13 mois maximum
Votre choix sur les cookies
6 mois
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées aux équipes du Groupe ITinSell chargées de traiter votre demande. Nous faisons aussi appel à des prestataires (sous-traitants) qui agissent sur nos instructions :
• hébergement des sites : ITINSELL CLOUD (France) ;
• gestion des formulaires et de la relation client : Zoho ;
• mesure d'audience : Google Analytics, seulement avec votre accord ;
• gestion de votre consentement aux cookies : Sirdata ;
• recrutement : Lucca.
Nous ne vendons pas vos données.
6. Vos données quittent-elles l'Union européenne ?
Certains de nos prestataires (Zoho, Google Analytics) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne, Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types). Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à dpo@itinsell.com.
7. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la destruction. Aucun système n'est toutefois infaillible.
8. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, à les corriger ou à les effacer, à limiter leur utilisation, à vous opposer à leur utilisation, ou à les récupérer dans un format réutilisable (portabilité). Lorsque nous utilisons vos données avec votre accord, vous pouvez retirer cet accord à tout moment. Vous pouvez aussi nous indiquer ce que vous souhaitez que deviennent vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@itinsell.com. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable.
9. Contacter notre délégué à la protection des données
Par e-mail : dpo@itinsell.com
Par courrier : Délégué à la protection des données, ITINSELL CLOUD, 61 rue Sully, 69006 Lyon.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes ↗.
11. Cookies
Les cookies sont déposés selon vos choix, valables 6 mois. Vous pouvez les modifier à tout moment depuis la page Cookies.
12. Mise à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique, par exemple pour tenir compte d'un nouvel outil ou d'une évolution de la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
Une question sur vos données ?
Écrivez à notre délégué à la protection des données : dpo@itinsell.com
Écrire au DPO